Otkazni rok HR — Podrška

Kontakt

E-pošta: ivan@cosmicproduction.hr

Pružatelj: Cosmic Production d.o.o.

Obično odgovaramo u roku od 24 do 48 sati.

Česta pitanja

Kupio sam aplikaciju na drugom uređaju — kako da vratim kupnju?
Otvorite postavke u aplikaciji i dodirnite „Vrati kupnje“. Vraća se sve što je kupljeno istim Apple ID-om odnosno Google računom.
Aplikacija ne radi ispravno. Što da učinim?
Zatvorite i ponovno otvorite aplikaciju te provjerite imate li najnoviju verziju. Ako se problem nastavi, pišite nam ukratko što ste radili i što se dogodilo.
Kako da izbrišem svoje podatke?
Vaši su podaci na vašem uređaju. Izbrišite pojedini unos u aplikaciji ili uklonite aplikaciju da biste izbrisali sve.
Jesu li moji podaci sigurni?
Podaci ostaju u zaštićenom podatkovnom prostoru aplikacije na vašem uređaju. Aplikacija nema poslužiteljski dio pa se ništa ne šalje nama.

Podaci o aplikaciji